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[개인정보보호를 위해 게시물은 비밀글로만 작성이 가능합니다]

블리그램 (ip:)

  • 작성일 2019-04-26
  • 조회수 455
  • 평점 0점  
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안녕하세요 블리그램을 애용해주시는 많은 고객님들

현재 몇몇 고객님들께서 문의게시판은 왜 비밀글 , 공개글 선택을 하지 못하느냐 라는 질문을 해주고 계십니다

현재 Q&A게시판의 경우 어떠한 문의글에도 고객님성함, 연락처를 기재하게끔 되어 있습니다

이 부분의 경우에서 타 업체 또는 보이스피싱 등등 여러 악용사례가 적용될 우려가 있어

고객님들의 개인정보보호는 블리그램의 의무로써 비밀글로만 글을 작성하실 수 있게 되어 있습니다.

공개글로 전환시에는 고객님들의 성함, 연락처가 기재가 되어 있지 않을시

상담원들의 상담이 어려우며 많은 시간을 할애하게 되어 지연이 될 차질이 빚어지고 있습니다

고객님들의 개인정보보호 및 빠른 업무처리를 위함이니 양해부탁드리겠습니다


감사합니다
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